第１０回　『運送・物流現場の失敗に学ぶ講座』

～ヒューマンエラーの削減のための具体策を学ぶ～

概要

開催日	2023年12月07日（木）		申込締切	2023年12月06日（水） ※定員に達した時点で締め切らさせていただきます。
時　間	13:30～16：40
定　員	10名限定		案内 ＆ 申込書
受講費	一 般	12,000円（税別）
	会 員	6,000円（税別）
留意事項	ロジクエストオリジナルテキスト　1冊

講座の目的

ロジうさぎさん。
物流の現場の仕事で失敗したことありますか？

物流企業にとって失敗が大きな資産になることは、
昔から指摘されています。

でも、肝心の『失敗情報の共有』はというと、
残念ながらどの企業でもあまり進んでいません･･･。

ロジうさぎさんの現場は、失敗が伝わらない組織になっていませんか？

清水さん

昨日も、部下が現場で誤発送でクレームですよ。
それも、3日前に起こったことを隠してたんですよ。
参りしましたよー。

それにしても、
失敗したことを話をするのは勇気がいりますよね。

だって、自分から「私は仕事ができない人です」
って言っているようなもんじゃないですか！！

だから共有できないんだと思うんですけど･･･？？

ロジうさぎさんの部下の気持ちは、よくわかりますよ。

私も現場でピッキングミスや梱包ミスなど
ありとあらゆるミスを経験しましたからねー。

まー、失敗が起こると、多くの物流現場では、
相手のミスを叩いてその本人を犯人のように追い込みます！

相手の問題を探しだしてダメ出しをして、
ミスの原因究明の名の下に、
失敗したものを吊るしあげてしまうのです。

その結果、だれもがミスを隠し、
誰もミスの本当の原因がわからないまま、

また、同じミスが起こるのです・・・

たしかに、ミスした本当の原因がわからなければ、
また失敗してしまいますね･･･。

でも、失敗を自己申告するのは嫌だなーって
思っちゃうのが今の組織の環境なんだろうなー･･･。

何でやったんだって叱られるのは嫌だもんな―。

『失敗は最大の財産』なんですよ。

失敗の中身はもちろんのこと、
『失敗情報の共有の仕組みを作る』ことが
現場の改善につながります！

失敗をしてしまった「事」と「人」を分けて
考えることが大事です。

「罪を憎んで人を憎まず」とはよく時代劇の
お裁きで聞く言葉ですが、その通りですね。

とはいえ、5回も、10回も部下が同じミスをすれば
腹が立ちますね（笑）

とはいえ、今のままの現場で良いですかね？

失敗情報を共有する仕組みづくりの極意を
私と一緒に学んでみませんか！！

はい！清水さんと学びたいです。

もっと、現場を良くしたいんですよね。

仕事の失敗もすべて、自分の糧として
同じ失敗を仲間が繰り返さないためにも

しっかりと失敗の原因を皆で共有して
現場を改善していける極意を
この講座で学びたいと思います！！

この講座で学ぶこと

弊社講座の特徴

	図解や映像等で分かりやすさと、タイムリーな情報提供 マンガの多いテキスト、図解でわかりやすく、映像もたくさん取り入れて研修を飽きさせないように心掛け、セミナー中に気がついたらすぐに、次回のテキストの内容を入れ替えるなど、テキストを進化させ続けてきました。 また物流の進化するスピードに併せて、タイムリーな情報提供をするように心がけています。
	気軽な雰囲気づくり　～ 話題のお菓子やチョコレート ～ セミナーに来ていただいているお客様に研修を受けてもらいやすい雰囲気作りに力を入れています。できるだけ机の上を「楽しい状態」にしようと、旬なお菓子やチョコレートやアメなどを置いて、隣の席の人との楽しい会話づくりを積極的に展開しています。

対象者

講座スケジュール

講師プロフィール

清水 一成 清水 一成（しみず かずなり） ロジクエスト株式会社　代表取締役 ■1973年8月生まれ。日本大学経済学部卒業後、㈱ケーヨーに勤務。 在庫管理、販売管理、人材管理など現場で実務経験を積む。 ■医療業界に転進。㈶筑波メディカルセンターでは、購買部門にてコクヨ㈱の＠オフィスを当時病院業界で初めて財団全体に導入し事務用品購入のコストダウンを達成し、病院業界紙で注目される。 電子カルテ導入、医療材料・医療機器購入のコストダウンなど院内物流業務改革を達成させる。 ■その後、アスクル㈱ に転進し、医薬品・医療機器通販事業の立ち上げに参画しカタログ作成から、医薬品医療機器専用センターの立上げ、運営、営業まで幅広く活動する。その後、物流コンサルティング企業で１０年の経験を積む。 ■現在は、流通・物流合わせて２５年以上の経験をもとに、これまでに700社、7,000人以上に教育研修を行う。現場での失敗から学んだ経験に基づく独自の図やイラストが満載のテキストやチームビルディングを盛り込んだ、楽しく学べる研修が遠方＆多忙な物流・営業マンに好評。 ■現場主義をモットーに物流人材育成・指導、物流現場改善コンサルティングを行い、成果を出し続けてきました。 ■2017年2月3日にロジクエスト㈱を設立し、現場改善活動に邁進しています！

本講座 過去開催 実績

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